一、实施背景

根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》《内蒙古自治区人民政府关于优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》《乌兰察布市人民政府关于印发乌兰察布市优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案的通知》精神和要求制定。

二、工作目标

2024年，持续深化政务服务“一网、一门、一线”改革，统筹推动国务院明确的2024年度13个“高效办成一件事”重点事项高效办理和内蒙古自治区拓展延伸的工程领域3个“一件事”（见附件），健全重点事项清单管理机制和常态化推进机制，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好满足企业和群众办事需求。

三、主要任务

一是确定“高效办成一件事”事项牵头部门。二是优化再造办事流程。三是编制发布办事指南。四是优化线下综合窗口。五是推广应用一体化平台“高效办成一件事”专区。